Вопросы и ответы

Условия рассрочки

Способ оплаты

Доставка и гарантия

Правила возврата

Сервисные центры

Правила возврата

Время обработки, период времени и критерии возвратов, а также действующий адрес электронной почты.

Краткое описание процесса возврата:

  • Свяжитесь с нами по телефону, сообщите номер, дату чека и причину возврата товара
  • По запросу, пришлите нам фото состояния товара
  • Мы отправим к вам курьера (для замены/возврата товара)
  • Если произошел возврат товара, мы вернем деньги, уплаченные за товар
  • Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки

Возврат и обмен | интернет-магазин Zon.uz